PENGARUH WEB DESIGN TERHADAP INTENSI PEMBELIAN PRODUK FESYEN (Survei pada Pengunjung Website ZALORA Indonesia di Kota Bandung)
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh web design terhadap intensi pembelian ZALORA Indonesia. Survei dilakukan pada pengunjung website ZALORA Indonesia di Kota Bandung, melalui kuesioner, sebanyak enam puluh tiga orang. Sampel didapat berdasarkan perhitungan iterasi dan dilakukan secara convenience sampling. Jenis penelitian yang digunakan kuantitatif-asosiatif kausal, dengan pengujian hipotesis. Metode yang digunakan adalah Analisis Regresi Sederhana, Analisis Korelasi, dan Koefisien Determinasi dalam mencari pegaruh Web Design (X) dengan Intensi Pembelian (Y). Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa adanya pengaruh, signifikan, web design terhadap intensi pembelian. Konten informasi menjadi dimensi dengan persentase terbesar untuk web design, dan definite intention menjadi indikator dengan persentase terbesar untuk intensi pembelian. Berdasarkan uji hipotesis, penelitian ini menyatakan terdapat pengaruh web design terhadap intensi pembelian.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Abdurrahman, Muhammad Sufyan. 2017. Pertumbuhan e-Commerce Indonesia
Tertinggi di Dunia. http://tekno.liputan6.com/read/295705
/ pertumbuhan-e-commerce-indonesia-tertinggi-di-dunia. Diakses pada 8 Maret 2018.
Amaro, Suzanne., Paulo Duarte. 2015. An
Integrative model of consumers’
intentions to purchase travel online.
Tourism Management. Vol. 46, 64-79.
Annas, Bias Qyaniba. 2013. Hadirkan Aplikasi Android, Zalora Cetak Rekor MURI. http://www.neraca.co.id/article/31009/ hadirkan-aplikasi-android-zalora-cetak-rekor-muri. Di akses pada 28 Maret 2018.
Bachdar, Saviq. 2018. Lima Kota Indonesia dengan Jumlah Pembelanja Online Terbesar. http://marketeers.com/lima-kota-indonesia-dengan-jumlah-pembelanja-online-terbesar/. Diakses pada 1 November 2018.
Beaird, Jason., James George. 2016. THE PRINCIPLES OF BEAUTIFUL WEB DESIGN : Merancang Situs Web yang Baik Bukanlah Hal yang Sulit. Yogyakarta: Andi.
C. Ranganathan, Shobha Ganapathy. 2002. Key dimensions of business -to-consumer web sites. Information & Management Journal, 39, 457-465
Chandra, Mesia. 2012. 8 Risiko e-Commerce dan
Tips Membangun Trust. https://inet.detik.com/cyberlife/d-2007120/8-risiko-e-commerce-dan-tips-membangun-trust. Di akses pada 13 Juni 2018.
Cho, Chang-Hoan. 1999. How Advertising Works on the WWW: Modified Elaboration Likelihood Model. Journal of Current Issues & Research in Advertising, 21
(1), 33-49.
Cho, Namjae., Park Sanghyuk. 2001. Development of electronic commerce user – consumer satisfaction index (ECUSI) for internet shopping. Industrial Management and Data Systems, 101
(8), pp.400–406.
Carlos, Flavian. 2009. Web design: a key factor for the website success, Journal of
Systems and Information Technology, Vol. 11 Iss: 2 pp. 168 – 184.
Deny, Septian. 2016. BPS: Jumlah e-Commerce di Indonesia Capai 26,2 Juta. http://bisnis.liputan6.com/read/260268 0/bps-jumlah-e-commerce-di-
indonesia-capai-262-juta. Diakses pada 8 Maret 2018.
Ganguly, B. Dash, S.B., dan Cyr, D. 2009. Website Characteristic, trust, and purchase intention in online stores : an empirical study in Indian context. Journal of Information Science and Technology, 6(2), 22-24.
Haag, S., Cummings, M., & Mccubbrey, D.J. 2004. Manajemen information system for the information age. ed. 4. New york : Mc Graw-Hill.
Hausman, Angela V., Jeffrey Sam Siekpe. 2009. The Effect of web interface features on consumer online purchase intentions. Journal of Business Research, 62, 5-13.
Heijden, Hans van der., Tibert Verhagen, Marcel Creemers. 2003. Understanding online purchase intentions: contributions from technology and trust perspectives. European Journal of Information System, 12 : 41-48.
Hidayat Syarifudin, Sedarmayanti. 2005. Metodologi Penelitian. Bandung: Mandar Maju.
Jones, Alex Trengove., Anna Malczyk., & Justin Beneke. 2011. Internet Marketing: a highly practical guid to every aspect of internet marketing. Cape Town: GetSmarter.
Iprice. 2018. https://iprice.co.id/insights/mapofecom merce/. Di akses pada 9 April 2018
Khan, Matin. 2006. Consumer Behaviour and Advertising Management. New Delhi : New Age International (P) Ltd., Publishers
Kominfo. 2018. Penetrasi Internet 2017 Naik, Pengguna Masih Dominan di Wilayah
Urban.
https://kominfo.go.id/content/detail/12 644/penetrasi-internet-2017-naik-pengguna-masih-dominan-di-wilayah - urban/0/berita_satker. Di akses pada 1 November 2018.
Kotler, Philip, A.B Susanto. 2000. Manajemen Pemasaran Jasa Di Indonesia, Analisis Perencanaan, Implementasi dan pengendalian. ed.1. Jakarta: Salemba Empat.
Laudon, K.C., & Laudon, J.P. 2006. Management informations systems: managing the digital firm . ed.9. New Jersey : Pearson Education.
Liang, Ting-Peng, Lai Hung-Jen. 2002. Effect of store design on consumer purchases: van empirical study of online bookstores. Information Management, 39(6):431–44.
Liu, C., Arnett, K. 2000. Exploring the Factors Asssociated with Web Site Success in the Context of Electronic Commerce. Information and Management, 38 : 23-33.
Lubis, Miladinne. 2014. Konsumen Indonesia Mulai Menyukai Belanja Online. http://www.nielsen.com/id/en/press-room/2014/konsumen-indonesia-mulai-menyukai-belanja-online.html. Di akses pada 28 Maret 2018.
Malhotra, Naresh. 2009. Riset Pemasaran Pendekatan Terapan I. Jakarta: Indeks.
Markeeters Editor. 2015. Strategi Zalora Kembangkan Bisnis di Indonesia. http://marketeers.com/strategi-zalora-kembangkan-bisnis-di-indonesia/. Di akses pada 31 Mei 2018.
Mowen, John C., Michael Minor. 2002. Perilaku
Konsumen. Jakarta: Erlangga.
Mustikasari, Indah. 2018. [DATA] Waktu yang dihabiskan Konsumen Indonesia Saat
Mengunjungi Toko Online. https://iprice.co.id/trend/insights/riset-dan-data-waktu-yang-dihabiskan-konsumen-indonesia-saat-mengunjungi-toko-online/. Di akses pada 9 April 2018.
O’Leary, T.J., & O’Leary, L.I. 2005. Computing Essentials . Complete Edition. New York: McGraw-Hill.
Pearson, McLeod. 2008. Sistem Informasi Manajemen. Jakarta : Salemba.
Prahadi, Yeffrie Yundiarto. 2017. Zalora Batasi
000 Brand. https://swa.co.id/business-champions/brands/zalora-batasi-1-000-brand. Di akses pada 19 November 2018.
Pujiastuti, Lani. 2015. 5 Trik Sukses Zalora, dari Kecepatan Hingga Layanan Pelanggan. https://finance.detik.com/berita-ekonomi-bisnis/d-3039589/5-trik-sukses-zalora-dari-kecepatan-hingga-layanan-pelanggan. Di akses pada 19 November 2018.
Putri, Febrany D.A. 2013. ZALORA Targetkan
000 Transaksi Per Hari. http://industri.bisnis.com/read/2013022 4/105/1588/http. Di akses pada 28 Maret 2018.
Rachmawati, Ai Rika. 2017. Hasil Survei: Benar, Penguatan E-Commerce Kalahkan
Ritel. http://www.pikiran-rakyat.com/ekonomi/2017/12/03/hasil-survei-benar-penguatan-e-commerce-lemahkan-ritel-415048. Di akses pada 1 November 2018.
Rangkuti, Freddy. 2013. RISET PEMASARAN. cet.
Jakarta : Gramedia Pustaka Utama.
Redaksi WE Online/Ant. 2016. Zalora Catat Peningkatan 30 Kali Lipat Penjualan
Selama Harbolnas. https://www.wartaekonomi.co.id/read/ 2016/12/16/124329/zalora-catat-peningkatan-30-kali-lipat-penjualan-selama-harbolnas.html. Di akses pada 1 November 2018.
Rianto, Yan, et all. 2013. Laporan Potret Belanja Online di Indonesia, Kasus:
Jabodetabek, Bandung dan Yogyakarta. Jakarta : Kominfo Pusat Data dan Sarana Informatika.
Riduwan, A. 2010. Dasar-Dasar Statistik. Bandung: Alfabeta
Robbins, Jennifer Niederst. 2007. Learning Web Design: A Beginner's Guide to HTML, CSS, JavaScript, and Web Graphics. ed. 4. Carlifornia: O’Reilly Media.
Rochmi, Muhammad Nur. 2017. Daerah makin
bergairah belanja online. https://beritagar.id/artikel/berita/daerah -makin-bergairah-belanja-online. Di akses pada 1 November 2018.
Schiffman, Leon G., Leslie L. Kanuk. 2008. Perilaku Konsumen. Ed. 7. Jakarta:
Indeks
Scott, L.M. 1994. Image in advertising: the need for a theory of visual rhetoric. Journal of Consumer Research, 21(2), 252-273.
Setiawan, Sakina Rakhma Diah. 2014. Ketika
Orang Indonesia Lebih Senang Belanja
Online.
https://bisniskeuangan.kompas.com/rea
d/2014/10/13/084300126/Ketika.Orang
.Indonesia.Lebih.Senang.Belanja.Onlin
e. Di akses pada 1 November 2018.
Shih-Ming Pi , Hsiu-Li Liao1 & Hui-Min Chen.
Factors that Affect Consumers’
Trust and Continuous Adoption of
Online Financial Service. International
Journal of Business and Management,
Vol.7, No.9
Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: CV. Alfabeta
________. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif
Kualitatif dan R&D. Bandung: CV.
Alfabeta
Suliyanto. 2018. METODE PENELITIAN BISNIS: untuk Skripsi, Tesis, & Disertasi. ed. 1, Yogyakarta : Andi.
________, 2015. ANALISIS DATA DALAM
APLIKASI PEMASARAN. cet. 1, Bogor : Ghalia Indonesia
Sun, B., Morwitz V. G. 2008. Stated Intentions and Purchase Behavior: A Unified Model. Forthcoming IJRM. Vol. 27.
Sutianto, Feby Dwi. 2015. Masyarakat RI
Doyan Belanja, ZALORA Bidik
,5 Juta Pelanggan Baru.
https://finance.detik.com/berita-
ekonomi-bisnis/d-
/masyarakat-ri-doyan-
belanja-zalora-bidik-15-juta-
pelanggan-baru. Di akses pada 24
Mei 2018.
Tyagi, C.L., Arun Kumar. 2004. Consumer
Behaviour. New Delhi : Atlantic
Publishers and Distributors.
Wolfinbarger, M. and Gilly, M.C. 2003. eTailQ:
dimensionalizing, measuring and
predicting etail quality. Journal of
Retailing, Vol. 79, pp.183–198.
Woo, Chan Yu. 2007. Preattentive Processing of
Web Advertising. New York : Cambria
Press.
Yudiawan, Deni. 2018. Ini Perbedaan Perilaku
Belanja Online Indonesia vs
Malaysia Saat Ramadan 2018.
http://www.pikiran-
rakyat.com/ekonomi/2018/06/16/in
i-perbedaan-perilaku-belanja-
online-indonesia-vs-malaysia-saat-
ramadan-2018. Diakses pada 1
November 2018.
ZALORA. 2016. ZALORA : JOIN US. Jakarta.
ZALORA Indonesia. https://www.zalora.co.id/about/. Di akses pada 28 Maret 2018.
DOI: https://doi.org/10.17509/image.v8i1.23118
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2020 tetty - herawaty
Image : Jurnal Riset Manajemen is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License
View My Stats