Pengaruh Brand Ambassador Terhadap Purchase Intention Yang Dimediasi Brand Image Dan Brand Awareness
Abstract
Abstract
This study aims to analyze the influence of brand ambassadors on purchase intention of skin care products mediated by brand image and brand awareness. The method used is non-probability sampling with a purposive sampling approach because of the requirements of respondents such as women, aged 16-30 years, who have purchased Nature Republic products and know the brand ambassador of the brand. Data analysis using Structural Equation Model (SEM) which is then processed using Smart-PLS software. There are 298 female respondents. The results show that brand ambassadors have an influence on brand image, brand awareness and purchase intention. The brand ambassador used does not increase purchase intention, but the brand ambassador affects brand image and brand awareness positively.
Keywords: brand ambassador, brand image, brand awareness, purchase intention
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh brand ambassador terhadap purchase intention produk skin care yang dimediasi oleh brand image dan brand awareness. Metode yang digunakan non probability sampling dengan pendekatan purposive sampling karena adanya persyaratan responden seperti wanita, berusia 16-30 tahun, pernah melakukan pembelian produk Nature Republic serta mengetahui brand ambassador merek tersebut. Analisis data menggunakan Structural Equation Model (SEM) yang kemudian diolah menggunakan software Smart-PLS. Terdapat 298 responden wanita. Hasil menunjukkan bahwa brand ambassador memiliki pengaruh terhadap brand image, brand awareness dan purchase intention. Brand ambassador yang digunakan tidak demikian meningkatkan purchase intention, namun brand ambassador mempengaruhi brand image dan brand awareness secara positif.
Kata Kunci: brand ambassador, brand image, brand awareness, purchase intention
Keywords
Full Text:
PDFReferences
A. Surachman S. (2008). Dasar-Dasar Manajemen Merek. Malang: Bayumedia Publishing.
Abiromo, B., & Wibowo, A. (2014). Pengaruh Tagline Dan Brand Ambassador Terhadap Brand Awareness Produk Kartu Perdana Simpati. Jurnal Ekonomi, 1-8.
Anggi VF, Soesanto H. 2016. Analisis pengaruh daya tarik iklan selebriti endorser pada promo AdaAQUA terhadap minat beli amdk merek aqua dengan citra merek sebagai variabel intervening (studi kasus pada mahasiswa S1 di jawa tengah dan DIY). Diponegoro Journal of Management. 5(3):961-974.
Anwar, R. P., Anwar W, W. (2014). “The effect of korean wave on young generation and creative industry in Indonesia”, Contemporary Society and Multiculture. Vol.4, No.2, 2014, pp65-89.
Bachrun, A. Y. (2015). The Influence of Indonesian Celebrity Brand Ambassador On Consumer Buying Behavior of Female Beauty Products. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi. 334-341.
Bastian, D. A. (2014). Analisa Pengaruh Citra Merek (Brand Image) dan Kepercayaan Merek (Brand Trust) Terhadap Loyalitas Merek (Brand Loyalty) ADES PT. Ades Alfindo Putra Setia. Jurnal Manajemen Pemasaran.
Belch, George E, Michael A. 2004, Advertising and Promotion, Sixth Edition, Mc Graw Hill, New York.
Bonner & Marshal (2012). Strategi Branding Melalui Penggunaan Brand Ambassador di PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Kantor Pusat Bandung. e-Proceeding of Management. 4(3):3368-3374.
Darwati, A. M., & Yulianto, E. (2019). Pengaruh Penggunaan Western Model Sebagai Brand Ambassador terhadap Sikap pada Iklan serta Dampaknya terhadap Minat Beli (Survei Online Minat Beli Produk Kosmetik Maybelline New York di Indonesia). Jurnal Administrasi Bisnis, 69(1):1-10.
Durianto D, Sugiarto, Sitinjak T. 2004. Strategi Menaklukan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
East, R. 1997. Consumer behaviour. London: Prentice Hall.
Erdogan, B Zafer (1999), "Celebrity Endorsement: A Literature Review," Journal of Marketing Management. 15 (4), 291-314.
Ghozali, I., & Latan, H. (2014). Partial Least Squares: Konsep, Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0 (2nd ed.). Semarang: Universitas Dipenogoro Semarang.
Gunawan, F. A., & Dharmayanti, S.E., M.Si, D. (2014). Analisis Pengaruh Iklan Televisi dan Endorser Terhadap Purchase Intention POND'S Men Dengan Brand Awareness Sebagai Variabel Interverning. Jurnal Manajemen Pemasaran. 2(1)
https://www.kantarworldpanel.com/cn-en/news/Kantar-Worldpanel-Korea-Releases-the-latest-Korea-Cosmetics-Market-Brand-Ranking
Jakarta.
Keller KL. 1993. How to manage brand equity. Penerbit Gramedia Pustaka Utama,
Kotler P, Keller KL. 2008. Manajemen Pemasaran. Edisi Ketigabelas. Jilid 1. Jakarta: Erlangga.
Kotler P, Keller KL. 2016. Marketing Management, 15th Edition, Pearson Education,Inc.
Kotler P. 2009. Manajemen Pemasaran. Jakarta : Erlangga
Lea-Greenwood, Gaynor. 2012. Fashion Marketing Communications Ebook. Somerset, NJ, USA: Wiley.
N.S.Cahyani., S.L.H.V.Joyce Lapian., J.Tumiwa. (2017). Pengaruh Dari Citra Merek, Perkiraan Harga, dan Perkiraan Kualitas Terhadap Keputusan Membeli Konsumen Pada Produk Perawatan Kulit Ponds. Jurnal EMBA. 5(2):354-362.
Putra, M. I., Suharyono, & Abdillah, Y. (2015). Pengaruh Brand Ambassador Terhadap Brand Image Serta Dampaknya pada Keputusan Pembelian (Survey pada Pengguna LINE di Asia). Jurnal Administrasi Bisnis.
Putri, Sugianto Citra (2016). Pengaruh Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Cherie Melalui Minat Beli. Jurnal Manajemen dan Start Up Bisnis. E-journal. Vol.1, No.5, 2016, pp594-60
Rahardian, M.D., Kusumawati, A., & Irawan. A. (2019). Pengaruh Tagline Iklan dan Celebrity Endorser Terhadap Brand Awareness dan Minat Beli (Survei Pada Mahasiswa Program Sarjana Pengguna Smartphone Oppo F3 Plus di Universitas Brawijaya). Jurnal Administrasi Bisnis
Rismawan IM, Purnami NM. 2017. Peran price discount memoderasi pengaruh product knowledge dan celebrity endorser terhadap purchase intention. E-Jurnal Manajemen Unud. 6(1):264-288.
Rizki SP, Mudiantono. 2016. Analisis pengaruh brand ambassador, kualitas produk dan harga terhadap brand image serta dampaknya terhadap keputusan pembelian (studi kasus pada konsumen face care Garnier di kota Semarang). Diponegoro Journal of Management. 5(2): 200-111.
Rizki, S. P., & Mudiantono. (2016). Analisis pengaruh brand ambassador, kualitas produk dan harga terhadap brand image serta dampaknya terhadap keputusan pembelian (studi kasus pada konsumen face care garnier di kota Semarang). Diponegoro Journal of Management.. Vol.5, No.2, pp200-111
Sagia A, Situmorang SH. 2019. Pengaruh brand ambassador, brand personality dan korean wave terhadap keputusan pembelian produk nature republic aloe vera. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia. 5(2):286-298.
Saputro, A., & Sugiharto, M.M, D. (2018). Pengaruh Digital Marketing dan Brand Ambassador Dalam Membentuk Brand Identity Sebagai Variabel Intervensi Terhadap Purchase Intention Pada Produk Markobar.
Savitri NW. 2017. Pengaruh Celebrity Endorser dan Iklan melalui Media Televisi Terhadap Minat Beli pada Tokopedia Di Denpasar. E-Jurnal Manajemen. 6(8)4214-4239.
Septiyanto, I. B. (2017). ‘Pengaruh Brand Ambassador, Tagline, dan Jingle Iklan Versi Iklan Televisi Terhadap Brand Awareness (Studi Kasus pada Pengguna Produk Yamaha Motor)’. Jurnal Studi Manajemen Fakultas Ekonomi, Universitas Muhammadiyah.
Siswanto, Sutojo, 2004. Membangun Citra Perusahaan. Jakarta : PT. Damar Mulia Pustaka.
Spry A, Ravi P, Cornwell BT. 2011. Celebrity endorsement, brand credibility and brand equity. European Journal of Marketing. Vol. 45(6):882-909.
Suryani, N. P. Elvina., (2015). Korean wave sebagai instrumen soft power untuk memperoleh keuntungan ekonomi Korea Selatan. Global Jurnal Politik Internasional.
Wang, F., Hariandja, E.S. (2016). The influence of brand Ambassador on Brand Image and Consumer Purchasing Decision: A Case of Tous Les Jours In Indonesia. International Conference on Entrepreneurship, 1, 292-306
DOI: https://doi.org/10.17509/jimb.v12i2.38727
Refbacks
- There are currently no refbacks.
View My Stats
