ANALISIS PENGENDALIAN MUTU PRODUK MENGGUNAKAN METODE STATISTICAL PROCESS CONTROL (SPC) PADA PT OUTDOOR FOOTWEAR NETWORKS

Abstract

ABSTRAK

Masalah di dalam proses produksi disebabkan oleh kerusakan mesin dan kesalahan manusia yang mengakibatkan kegagalan produk pada divisi Assembling. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan proses perbaikan kualitas menggunakan metode pengendalian kualitas yang lain. Metode yang diterapkan dalam penelitian ini yaitu Statistical Process Control (SPC). Hasil penelitian menunjukkan analisis check sheet dan diagram Pareto memperlihatkan frekuensi dari jenis kecacatan produk yang paling banyak terjadi antara lain Outsole Kotor sejumlah 826 pasang (55,8 %), Open Bonding sejumlah 377 pasang (25,5 %), dan Lasting miring sejumlah 277 pasang (18,7 %). Kemudian dari peta kendali p (p-chart) diketahui bahwa dari 48 subgrup yang dihitung, terdapat 6 subgrup yang berada di luar batas kendali baik batas kendali atas (UCL) maupun batas kendali bawah (LCL).

Kata Kunci: Kualitas, Statistical Process Control (SPC), Peta Kendali-p, Diagram Pareto, Diagram Ishikawa.