ANALISIS PENERAPAN BUDAYA KAIZEN PADA PERUSAHAAN JEPANG (Studi Kasus Penggunaan Bahasa Jepang di PT. Hino Motors Manufacturing Indonesia)

Abstract

Pemahaman menengenai budaya dan penggunaan Bahasa Jepang yang ada di perusahaan Jepang sangatlah penting untuk dijadikan bekal ilmu dalam dunia kerja. Kurangnya pemahaman mengenai hal tersebut dapat menyebabkan kesalahan sikap, perilaku maupun interpretasi ketika bekerja di perusahaan Jepang.  Penelitian ini disusun dengan tujuan untuk mengetahui, mendeskripsikan, serta menganalisis penerapan budaya kaizen di. PT. Hino Motors Manufacturing Indonesia dengan menitikberatkan pada penggunaan Bahasa Jepangnya. Sebab pemahaman mengenai budaya dan penggunaan Bahasa Jepang yang ada di perusahaan sangat disarankan khususnya untuk pembelajar Bahasa Jepang yang ingin bekerja di perusahaan Jepang.. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif yang bersifat deskriptif analisis . Hasil dari penelitian ini yaitu dalam menerapkan budaya kaizen, perusahaan membuat pendidikan dan pelatihan kaizen yang terdiri dari konsep 5S ,teian ,hinshitsu kanri, serta jishuken yang bertujuan untuk mengimplementasikan kaizen secara langsung, sehingga karyawan memiliki kesadaran untuk melakukan kaizen dimanapun dan kapanpun. Penelitian ini juga mendeskripsikan penggunaan Bahasa Jepang yang berkaitan dengan budaya kaizen serta menganalisis permasalahan yang dihadapi karyawan dalam penggunaan Bahasa Jepang yang diterapkan oleh perusahaan. Hasil analisis dengan menggunakan skala likert mengenai penerapan budaya kaizen di PT.HMMI, menunjukan bahwa penerapan budaya kaizen yang telah dilakukan oleh karyawan PT.HMMI dinilai sangat baik. Kemudian untuk hasil analisis mengenai penggunaan Bahasa Jepang di PT.HMMI dinilai sudah cukup baik.

Understanding the culture and use of Japanese language in Japanese companies is very important to be a supply in the working field. Lack of understanding about it can lead to errors in attitude, behavior and interpretation when working in Japanese companies. This research was prepared with the aim to know, describe, and analyze the implementation of Kaizen culture in PT. Hino Motors Manufacturing Indonesia by emphasizes on the use of Japanese language. Because the understanding of the culture and use of Japanese language in the company is strongly recommended, especially for Japanese language learners who want to work in Japanese companies. Besides in enriching the knowledge of Japanese language, this research can also provide knowledge about the work culture that exist in Japanese companies. The method used in this research is qualitative method characterized in descriptive analysis. The result of this research is in applying kaizen culture, the company make kaizen education and training consisting of 5S concept, teian, hinshitsu kanri, and jishuken which aim to implement kaizen directly, so the employees have awareness to do kaizen wherever and whenever they are. This study also describes the use of Japanese language related to kaizen culture and analyzes the problems which is faced by employees in the use of Japanese language that is applied by the company. Result of analysis by using likert scale about kaizen culture application in PT.HMMI, showed that application of kaizen culture which has been done by employees of PT.HMMI is considered very good. Then for the analysis of the use of Japanese language in PT.HMMI considered good enough.