Analisis User Interface Terhadap Website Badan Pusat Statistik Kota Balikpapan Dengan Menggunakan Metode Heuristic Evaluation
Abstract
Badan Pusat Statistik adalah Lembaga Pemerintah Non Kementerian yang bertanggung jawab langsung kepada Presiden. Website Badan Pusat Kota Balikpapan menyediakan data statistic berkualitas untuk Indonesia maju. Tentunya website Badan Pusat Statistik Kota Balikpapan menjadi salah satu interaksi bagi penggunanya. Beberapa fitur-fitur dari website Badan Pusat Statistik Kota Balikpapan yang ditampilkan seperti berita, informasi kependudukan, informasi ekonomi dan masih banyak fitur yang berguna bagi pengguna. Unstuck melakukan analisis terhadap website Badan Pusat Statistik Kota Balikpapan, penelitian ini menggunakan metode Heuristic Evaluation. Permasalahan terhadap user interface yang ada pada website tersebut ialah fitur pencarian yang sulit digunakan dan rumit karena harus menggunakan captcha. Selain itu, saat mengubah tampilan website menjadi berbahasa inggris, terdapat data informasi terbaru yang tidak ditampilkan dan tampilan user interface yang kurang efisien seperti navigasi yang kurang rapi, fitur ekspansi sidebar dengan 2 tombol yang memiliki fungsi sama, terdapat media gambar yang tidak muncul pada tampilan, dan beberapa dokumen publikasi yang tidak dapat diunduh. Hal ini membuat pengguna merasa kurang nyaman dengan user interface pada website balikpapankota.bps.go.id. Penelitian ini memperoleh tingkat permasalahan pengguna berdasarkan severity rating pada heuristic evaluation, sehingga menghasilkan sebanyak 4 rekomendasi desain tampilan perbaikan untuk desktop website balikpapankota.bps.go.id, dan 6 rekomendasi desain tampilan perbaikan untuk mobile website balikpapankota.bps.go.id dan rekomendasi perbaikan tampilan berupa rancangan mockup dan prototype yang telah dievaluasi oleh kelompok atau evaluator untuk dijadikan sebagai acuan referensi dalam melakukan proses redesign website balikpapankota.bps.go.id
Keywords
Full Text:
PDFReferences
A. Holzinger, “Usability engineering methods for software developers,” Commun. ACM, vol. 48, no. 1, pp. 71–74, 2005,
B Ghina, H Ma'ruf, J Wong, D Agushinta “Analisis User Experience Terhadap Website Perpustakaan Universitas Gunadarma dengan Metode Heuristic Evaluation” Jurnal Ilmiah KOMPUTASI, Volume 18 No : 3, September 2019, p-ISSN 1412-9434/e-ISSN 2549-7227 Universitas Gunadarma.
BA Mustikaningtyas, MC Saputra (2019) “Analisis usability pada website universitas brawijaya dengan heuristic evaluation” jtiik.ub.ac.id
D. N. Heny, “Analisis User Interface dan User Experience pada Website Sekolah Tinggi Teknologi Adisutjipto Yogyakarta,” Conf. Senat. STT Adisutjipto Yogyakarta, vol. 2, p. 183, 2016
EPB Pangaribuan, KP Utomo, I Mas'ud “Analisis User Interface pada Situs Web Dinas Ketenagakerjaan Kota XYZ dengan Metode Heuristic Evaluation” Vol. 4 No. 2 (2020): SPECTA Journal of Technology
ID Indrayani, IPA Bayupati “Analisis Usability Aplikasi iBadung Menggunakan Heuristic Evaluation Method” JURNAL ILMIAH MERPATI VOL. 8, NO. 2 AUGUST 2020 p-ISSN: 2252-3006 e-ISSN: 2685-2411 Universitas Udayana
IK Dewi, YT Mursityo, RRM Putri (2017) “Analisis usability aplikasi mobile pemesanan layanan taksi perdana menggunakan metode webuse dan heuristic evaluation” Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 2(8), 2909–2918
J. Nielsen and R. Molich, “Heuristic evaluation of user interfaces,” Conf. Hum. Factors Comput. Syst. - Proc., no. April, pp. 249–256, 1990,
Kurniawan, A., Rokhmawati, R. I., & Rachmadi, A. (2018). “Evaluasi User Experience dengan Metode Heuristic Evaluation dan Persona (Studi pada : Situs Web Dalang Ki Purbo Asmoro)”. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 2(8), 2918–2926.
M Agarina, S Sutedi, AS Karim (2019) “Evaluasi User Interface Desain Menggunakan Metode Heuristics Pada Website Sistem Informasi Manajemen Seminar Institut Bisnis dan Informatika (IBI) Darmajaya” jurnal.darmajaya.ac.id
M Subhan, AD Indriyanti “Penggunaan Metode Heuristic Evaluation sebagai Analisis Evaluasi User Interface dan User Experience pada Aplikasi BCA Mobile” Journal of Emerging Information System and Business Intelligence (JEISBI) Vol 2 No 3 (2021).
Pandusarani, G., Brata, A. H., & Jonemoro, E. M. A. (2017). “Analisis User Experience Pada Game CS:GO dengan Menggunakan Metode Cognitive Walkthrough dan Metode Heuristic Evaluation” Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 2(3), 940–950.
RFA Aziza “Analisa usability desain user interface pada website Tokopedia menggunakan metode heuristics evaluation” Jurnal Tekno Kompak, 2019 - ejurnal.teknokrat.ac.id
Ridha Auliya, dkk, “Analisis User Interface Terhadap Website Badan Pusat Statistik Kota XYZ Dengan Menggunakan Metode Heuristic Evaluation” Journal of Software Engineering, Information and Communicaton Technology (SEICT), 2021 - ejournal.upi.edu
S. Auliaddina, Adiva A. P., I. F. Anshori “Perbandingan Analisa Usability Desain User Interface Pada Website Shopee dan Bukalapak Menggunakan Metode Heuristic Evaluation” Vol 12, No 3 (2021) Technologia (Juli).
S Goenawan, S Rahman(2022) “Analisis User Interface Pada Website Lpgo Menggunakan Metode Heuristics Evaluation” KHARISMA Tech, 17(1), 46-57.
S. K. Alfian Nurlifa and Kariyam, “Analisis Pengaruh User Interface Terhadap Kemudahan Penggunaan Sistem Pendukung Keputusan Seorang Dokter,” Pros. SNATIF Ke-1 Tahun 2014, pp. 333–340, 2014.
SVN Fitri, O Juwita, T Dharmawan. “Analisis User Interface Terhadap Website Akta Online Banyuwangi Menggunakan Metode Heuristic Evaluation” INFORMAL: Informatics Journal, [S.l.], v. 4, n. 3, p. 103 - 107, jan. 2020. ISSN 2503-250X.
Yemima M.G., Pranchis - Ranting, Johanes F.A. ,“Analisis User Interface terhadap Website Berbasis E-Learning dengan Metode Heuristic Evaluation,” Vol 5, No 2 (2018) Geasela https://ejournal.bsi.ac.id/
YT Utami, A Pramudani, AR Irawati “Implementasi Heuristic Evaluation Untuk Analisis User Experience (UX) Pada Virtual Class Universitas Lampung” Jurnal Ilmiah Sistem Informasi 2023 - jim.teknokrat.ac.id
DOI: https://doi.org/10.17509/seict.v2i1.34214
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2021 Journal of Software Engineering, Information and Communication Technology (SEICT)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Journal of Software Engineering, Information and Communicaton Technology (SEICT),
(e-ISSN:2774-1699 | p-ISSN:2744-1656) published by Program Studi Rekayasa Perangkat Lunak, Kampus UPI di Cibiru.
Indexed by.
